Formele cliëntondersteuning door het Algemeen Maatschappelijk Werk
14 dec 2016, 18:24 • Gemeentenieuws
Pixabay - epollato0 (CC0-Public Domain)
LEUDAL - Iedereen die een vraag heeft op het gebied van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo), jeugdhulp of participatie, kan een beroep doen op cliëntondersteuning. Dit betekent dat u altijd iemand mee mag nemen naar een keukentafelgesprek met de gemeente.
Veel mensen nemen iemand mee naar een gesprek, bijvoorbeeld een dochter, broer, buur of vrijwilliger. Iemand die u ondersteunt bij het stellen van vragen en het voeren van het gesprek om een passend hulpaanbod te krijgen. Deze persoon kent uw situatie goed en weet wat mogelijk is.
Netwerk
Soms heeft u niemand in uw omgeving die u kan ondersteunen. Of heeft u vragen die u met hulp van anderen niet kan beantwoorden. Maak dan gebruik van de formele cliëntondersteuning. De cliëntondersteuner van het Algemeen Maatschappelijk Werk biedt een luisterend oor en geeft informatie en advies aan u en uw naasten. Deze ondersteuner kan helpen bij het inzetten van uw netwerk, kent de regelingen goed, helpt bij gesprekken en de aanvraag voor hulp of een voorziening en ondersteunt bij eventuele klachten over de procedure of het besluit van de gemeente.
Wilt u gebruik maken van de formele cliëntondersteuning? U kunt AMW bereiken via telefoonnummer 088-65.60.600 (op werkdagen tussen 8.30 uur en 17.00 uur) of via e-mail: [email protected].
Loading articles...
Loading
