Thuiszorg Weerterland: de kracht van aandacht en korte lijnen
WEERT – Thuiszorg Weerterland is een
kleine, betrokken thuiszorgorganisatie die in 2020 werd opgericht
vanuit de gedachte dat zorg persoonlijker kan en zonder de enorme
tijdsdruk die tegenwoordig op zo veel plekken ervaren wordt, door
zowel zorgverleners als mensen die zorg nodig hebben.
Naast die persoonlijke benadering zijn vertrouwen en flexibiliteit uitgangspunten binnen de werkwijze van Thuiszorg Weerterland, vertelt Ingrid Seuren op haar kantoor in Weert.
Kwaliteit
Ingrid
(53) werkt al heel wat jaren in de thuiszorg en heeft in die tijd een
goede naam opgebouwd: ‘We hebben in december ook het ISO
9001-certificaat verkregen, een wereldwijd erkende norm op het gebied
van kwaliteit. Maar ik denk dat onze kracht voor een groot deel
vooral in de korte lijnen zit. Als we een aanvraag binnen krijgen
nemen we contact op en probeer ik nog diezelfde dag op bezoek te
gaan, zodat we ook zo snel mogelijk kunnen beginnen. Daarbij ben je
uiteraard afhankelijk van de flexibiliteit die je als team hebt. En
juist dat zit bij ons wel goed. Op dit moment werken we met twintig
mensen, waarvan vijf in Leudal en de rest in de regio Weert en
Stramproy. We willen in de regio Leudal graag gaan groeien. We merken dat de zorgvraag hier groot is. Halverwege het jaar zal aan het team van Leudal een andere naam gekoppeld gaan worden. Een naam die bij de regio Leudal past, maar die ook kenmerkend is voor onze aandacht voor persoonlijke zorgbehoeftes van mensen, met respect voor hun
leefwijze.’
Divers
Waardering
‘Sinds
januari 2023 heb ik alleen de leiding. Maar ik doe het uiteraard niet
in mijn eentje’, geeft Ingrid aan. Francis Engelen coördineert de
regio Leudal, ik zelf Weert en Stramproy ‘Ik heb echt een heel fijn
team om me heen. Ik kan ze allemaal wel opnoemen, maar ik wilde
Francis graag uitlichten omdat ze voor de regio Leudal heel
belangrijk is. Maar het is in feite door al onze zorgtoppertjes dat
een heleboel mensen gewoon thuis kunnen blijven wonen
en dat is toch fantastisch! We hebben daarnaast goede betrekkingen
met veel instellingen in de regio. Ik vind het vooral erg belangrijk
dat we ook in de toekomst laagdrempelig blijven. Verder staat
natuurlijk het sociale aspect altijd voorop. Als ik merk dat we
daarin slagen, door de waardering die we krijgen van de cliënten en
de mantelzorgers, dan vind ik dat gewoon goud waard...’
Thuiszorg Weerterland is in Leudal actief van Neer tot Grathem en gevestigd aan de Beekstraat 54, kamer 326, 6001 GJ in Weert. Telefoon: 085-82.24.181 E-mail: [email protected] Kijk ook op de website.
